Destek

Soruların ve geri bildirimin için.

İletişim

Her türlü soru, hata bildirimi veya öneri için: support@1inc.com.tr

Sık Sorulan Sorular

SubsTracka ücretsiz mi?

Evet. Reklamsız ve ücretsiz. Veriler satılmaz.

Abonelik nasıl eklerim?

Ana ekrandaki + butonuna dokun, marka seç, plan ve yenileme tarihini gir.

Aile üyesi nasıl eklerim?

Aile sekmesi → üye ekle ikonu → SubsTracka kayıtlı e-postayı gir.

Bildirim gelmiyor.

Ayarlar → Bildirimler'in açık olduğunu doğrula, sonra cihazın bildirim izinlerini kontrol et (iOS Settings → Notifications, Android Settings → Apps).

Hesabımı nasıl silerim?

Profil → Hesabımı Sil. İki seçenek var: tüm verileri sil veya hesabı pasifleştir (veriler korunur).

Bölgemi değiştirebilir miyim?

Hayır. Bölge hesap oluşturulurken belirlenir ve para birimi ile yerel servis kataloğunu belirler.

Veriler nerede tutuluyor?

Supabase'in AB (Frankfurt) sunucularında. Detay için Gizlilik Politikası.

Çözemediğin bir sorun varsa support@1inc.com.tr adresine yaz; cihaz modelin ve uygulama versiyonunla birlikte gönderirsen daha hızlı yardımcı oluruz.